
Tilaisuuden avasi Raisoftin Joacim Sandbacka, jonka jälkeen Pia Vähäkangas Kokkolan yliopistokeskus Chydeniuksesta kertoi Kokkolalaisen KOTO (kotihoidon toiminnan ohjaus ja laatu) -hankkeen kuulumisia, eli miten hoidon laatua kehitetään kotihoidossa.

Magnuksen jälkeen Raisoftin Johan Boholm kertoi RAIsoft-tuotekonseptista ja antoi tilannekatsauksen ohjelmistoista. Esittelyssä olivat mm. kotihoidon mobiiliratkaisut, sekä laitos- ja kotihoidon analysointivälineet.
Inspiroivan iltapäivätilaisuuden päätti Joacim kertomalla RAI-ABC -peruskoulutuspaketista sekä syvennetyistä koulutusosioista.